Política de Privacidade
A Titanium ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
Quando você preenche nosso formulário de contato para agendar uma demonstração, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo
- Endereço de e-mail corporativo
- Número de telefone
- Cargo na empresa
- Nome da empresa
- CNPJ da empresa
- Estado e cidade
- Descrição do projeto
- Interesse em nossos produtos/serviços
1.2 Dados coletados automaticamente
Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre como você interage com nosso site. Esses dados incluem:
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do tráfego (como você chegou ao site)
- Data e hora de acesso
Esses dados são coletados de forma agregada e anônima, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso site.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:
- Retornar seu contato: Entrar em contato para agendar demonstrações, responder dúvidas e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.
- Qualificação comercial: Entender suas necessidades para oferecer soluções adequadas ao seu negócio.
- Melhoria do site: Analisar o comportamento dos visitantes para aprimorar a navegação e o conteúdo.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de análise (Google Analytics): Permitem entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido ao acessar o site pela primeira vez, ou configurar seu navegador para recusar cookies.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Google Analytics: Para análise de tráfego do site (dados anonimizados).
- Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do negócio, sempre sob acordos de confidencialidade.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança contínuo
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@titanium.com.br
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Titanium - Tecnologia Financeira
E-mail: privacidade@titanium.com.br